Objectifs du module :

  • Sensibiliser à l'analyse des processus de l'organisation et l’intégration des systèmes informatiques
  • Connaître l’organisation des ressources nécessaires à une gestion efficace des services informatiques de l’entreprise

Contenus :

  • Cartographie des processus des organisations
  • Approche des SI selon les dimensions technologiques, humaines, organisationnelles et financières
  • Intégration des SI : processus métier, progiciel de gestion intégré (PGI / ERP Enterprise Resource Planning), chaîne logistique d’approvisionnement (supply chain management), etc.
  • Organisation de la fonction informatique
  • Gestion du changement et gestion de projet informatique
  • Contrôle de gestion informatique : budgétisation des coûts, rentabilité de projets d’investissement